Unser Service

Zur Ansicht?
Ansichtsbestellungen sind selbstverständlich und kostenlos. (In Ausnahmefällen nur nach Anfrage beim Verlag möglich)

»Gibt's nicht« gibt's nicht
Wir besorgen Ihnen vergriffene Bücher.

Ihre Bücher bekommen Flügel
Auf Wunsch versenden wir Ihre Bestellungen portofrei.

Gefällt's nicht?
Umtausch ist selbstverständlich. Natürlich auch gegen Geld - für alle bei uns gekauften Bücher.

Die Rechnung bitte
Auf Wunsch kaufen Sie bargeldlos und bekommen am Monatsende eine Rechnung.

Zu kurze Arme?
Kein Problem! Nutzen Sie unsere Lesebrillen.

Neugierig?
Auf Wunsch erhalten Sie Newsletter und Einladungen zu unseren Veranstaltungen per E-mail oder Post.

Gleiches Recht für Alle
Was für unsere großen KundInnen gilt, gilt auch für die Kleinen: Unsere Bücher stehen nicht nur im Regal, sie können angefasst und angeschaut werden.

Beratung?
Gerne, denn das machen wir ja am liebsten: Ob Romane, Krimis, Kinderbücher, Lernsoftware oder Lernhilfen, unsere freundlichen und kompetenten MitarbeiterInnen haben immer etwas in petto.

Bis morgen dann ...
Wir recherchieren für Sie und besorgen Ihnen Bücher und Spiele in der Regel bis zum nächsten Tag.

Kredit?
Wir akzeptieren alle gängigen EC-Karten.

(Noch nicht erschienen)?
Ist Ihr Buch noch nicht erschienen oder derzeit beim Hersteller nicht zu haben, merken wir Ihren Wunsch vor und benachrichtigen Sie, sobald es verfügbar ist.

Portofrei im Internet
Bestellen Sie von unserer Homepage aus rund um die Uhr. Wir liefern selbstverständlich portofrei, direkt nach Hause, wenn Sie das wünschen. Bestellungen werden in 1-2 Werktagen ausgeliefert. Zur Abholung in der Buchhandlung geht es schneller: Heute bestellt sind Ihre Bücher am nächsten Tag bei uns (Für alle Bestellungen, die uns bis 17:00 Uhr erreichen.).

Bücher sind Geschenke
Wir verpacken Ihre Geschenke hübsch mit Schleifchen und natürlich haben wir immer ein besonderes Papier für Kinder.

Sie wollen noch mehr?
Auch das ist kein Problem, schicken Sie uns eine E-Mail mit Ihren Anregungen und Vorschlägen, aber auch mit den Dingen die Ihnen vielleicht doch nicht so gut gefallen haben. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und setzen um was nur eben geht.

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